Wir über uns

Feuer und Eis Touristik GmbH

Wer wir sind und was wir zu bieten haben!

Individualität

Individualität hat einen Namen:

Unser Fokus liegt auf individuellen Themenreisen in ausgewählte Länder: Unter dem Produktnamen „USA erleben“ ( www.usa-erleben.de ) bieten wir jede Menge Reiseideen in die sehenswertesten Bundesstaaten der USA und Kanada. Ob Wandern in den Rocky Mountains, eine Harley-Davidson-Tour über die Route 66, ein Ranch-Urlaub in Montana oder eine Country-Musik-Reise nach Nashville – Feuer und Eis-Touristik macht es möglich. Selbstverständlich organisieren wir auch den Badeurlaub in Florida, die Rundreise durch die traumhaften Nationalparks, eine Shopping-Tour in New York oder den Aufenthalt in Neu-England während des legendären Indian Summers.

Zu unserem Spezialgebiet gehören ebenso Urlaube im südlichen Afrika mit dem Produktnamen „Südafrika Experience“ ( www.suedafrika-experience.de ). Für diese spezielle Region unserer Erde erstellen wir auf die Wünsche unserer Kunden zugeschnittene Reisepläne – von Aufenthalten in Gasthäusern entlang der Garden Route, hochwertigen Golf- und Weinreisen, ausgefallene Safari- & Camping-Rundreisen bis hin zur Unterkunft in einer 5-Sterne-Lodge im Krüger-Nationalpark.

All unsere Reisen organisieren wir ganz nach dem Motto: „Reisen, so individuell wie Sie“, da wir die individuellen Wünsche unserer Kunden mit einbeziehen und verwirklichen.

Für alle, denen Standard nicht genügt:

Unseren zweiten Fokus haben wir auf Reisen zu den Themen Sport, Gourmet und Gesundheitsurlaub gelegt. Unter dem Namen „Sportive Reisen“ (www.sportive-reisen.de) bieten wir spezielle Reisen zu den Themen Wandern, Skifahren, Golfen, Tauchen, Segeln, Surfen, Reiten, Skaten und vieles mehr an. Der Schwerpunkt von Sportive Reisen liegt auf individuellen Radreisen, bei welchen Feuer und Eis-Touristik der führende Anbieter für Fernradwege in Bayern ist. Das umfangreiche Angebot wird ergänzt durch die schönsten Radwege in Italien und der Schweiz, umhüllt von individuellen Sehenswürdigkeiten und Übernachtungen ganz nach den Wünschen unserer Kunden.

Da die Gesundheit unser höchstes Gut ist, setzen wir von Feuer und Eis Touristik alles daran, Ihnen neben aufregenden Reise-Erlebnissen auch immer die Erholung zu bieten, die ihre Gesundheit wirklich fördert. Dazu bieten wir Ihnen speziell ausgewählte „Gesundheitsreisen“ (www.feuer-eis-gesundheitsreisen.de) an. Ob das in Form eines Wellness Wochenendes, eines Präventionsurlaubes, einer Kur oder einer Fernreise mit ärztlicher Begleitung ist – bei uns können Sie sicher sein, dass Sie von Spezialisten beraten werden.

Neben allen bekannten Urlaubsklassikern finden Sie bei uns zahlreiche Gesundheitsreisen für die unterschiedlichsten Bedürfnisse. Wir helfen Ihnen ebenfalls gerne bei der Zuschuss-Beantragung für eine Kur- oder Präventionsreise. Darüber hinaus empfehlen wir Ihnen einen passenden Arzt und eine Apotheke, bei denen Ihre reisemedizinische Vorsorge in guten Händen ist. Gerade für ältere Urlauber sind Reisen in ferne Länder oft eine große Herausforderung. Dafür bieten wir in Zusammenarbeit mit Mediplus ärztlich begleitete Rundreisen an. Ob Indien, Vietnam, China oder Ecuador/Galapagos – wir bieten Ihnen ein Rundum-Paket für einen gesunden, sorgenfreien Urlaub.

Um Ihnen kompetent durch den Dschungel der Reiseangebote zu helfen, haben wir unsere Mitarbeiter in Zusammenarbeit mit dem TÜV-zertifizierten Reiseveranstalter Mediplus aus Bonn zu Gesundheitsreise-Spezialisten geschult. Bei uns können Sie sich demnach sicher aufgehoben fühlen und müssen trotzdem nicht auf Reisen verzichten.

Qualität

Darum sind wir der richtige Reiseveranstalter für Sie:

Keine überfüllten Strände und Frühstücksbuffets, kein Kampf um Sonnenliegen – hier bekommen Sie Erholung nach Maß. Lassen Sie Ihre Reiseträume wahr werden. Egal, ob Privat- oder Geschäftsreise, wählen Sie aus umfangreichen, individuellen Reiseideen und informieren Sie sich zu ausgesuchten Ländern und Reisethemen. Feuer und Eis Touristik hilft Ihnen dabei.

Bei uns erwartet Sie keine Buchungsmaschine, sondern ein Team aus Experten, das Ihnen bei der Planung gerne telefonisch oder per E-Mail mit seiner Erfahrung und seinem Wissen kompetent zur Seite steht. Als familiengeführter Spezialveranstalter für Individualreisen erstellen wir Ihr Wunschprogramm.

Auf unseren speziellen Webseiten finden Sie eine Auswahl mit vielseitigen Reisen und ausführlichen Informationen zu zahlreichen ausgewählten Zielen. Und falls Sie eine Region für Ihre Reisewünsche vermissen sollten – kein Problem – wir organisieren auch dort Ihren Traumurlaub für Sie.

Es gibt wenig, was wir nicht für Sie auf die Beine stellen können – fordern Sie uns heraus!

Das macht uns aus:

Kompetenz
Unsere Spezialisten kennen sich nicht in allen Teilen der Welt aus, sind aber hervorragend qualifiziert für die von uns angebotenen Fachgebiete.
Deshalb ist fachkundige Beratung – besonders für individuelle Reisen – garantiert.

Flexibilität
Wir sind ein mittelständischer Veranstalter und dadurch sehr flexibel – Sie möchten lieber eine Suite als ein Standardzimmer oder einen Mietwagen mit Chauffeur zur freien Verfügung – kein Problem. Wir können (fast) alle Ihre Reiseträume erfüllen und bieten somit ein Höchstmass an Service.

Service
Unsere Kunden werden von ausgewählten Partneragenturen betreut.
Deutschsprechende Mitarbeiter sind bei Fragen oder Problemen rund um die Uhr behilflich, um unseren Kunden einen unbeschwerten Urlaub zu garantieren.

Hotels und Leistungen nach Ihrem Geschmack
Sie finden bei uns eine umfangreiche Auswahl an Hotels, die sowohl nach dem Preis/Leistungsverhältnis, sowie den qualitativen Ansprüchen von Feuer und Eis Touristik ausgewählt wurden. Bitte beachten Sie auch unsere kleinen, familiären Hotels – sie runden das Angebot ab.

Unternehmenshistorie
Die Feuer und Eis-Touristik GmbH ist ein weltweit agierender Veranstalter für individuelle Spezialreisen in ausgewählte Länder und steht für qualitativ hochwertigen Urlaub mit maximaler Kundennähe. Das in Weissach am Tegernsee ansässige Familienunternehmen ist aus dem 1922 gegründeten Sareiter Fuhrunternehmen hervorgegangen. Heute bietet es zahlreiche Ideen und Informationen zu ausgesuchten Reisethemen in verschiedenen Ländern für individuelle Privat-, Gruppen- sowie Geschäftsreisen. Die Angebotspalette umfasst Reisen in die USA und Kanada, nach Südafrika und Italien. Darüber hinaus ist Feuer und Eis-Touristik Anbieter ausgesuchter Sport-, Gesundheits-, Wein- und Gourmet-Reisen.

Feuer und Eis Qualitätsversprechen

An erster Stelle steht für uns Ihre Begeisterung – über Ihre gelungene Reise, aber auch über unsere fundierte Beratung, unsere engagierte Organisation und den erstklassigen Service. Sie als Gast zu erleben, der auch Wochen später noch mit einem Lächeln an seinen Urlaub zurück denkt, ist unser erklärtes Ziel.

Unser Qualitätsversprechen für Sie:

Sie stehen als Kunde bei uns an erster Stelle.
Wir überzeugen mit individuellen Angeboten und umfassender Leistung
Wir sind ein motiviertes, gutes Team an Spezialisten mit Knowhow und Erfahrung
Sie dürfen fundierte Beratung, erstklassigen Service und tolle Organisation erwarten
Wir leben das Selbstverständnis als „Serviceleister“ mit hohem Qualitätsanspruch
Wir arbeiten engagiert, freundlich und zuverlässig und zeitnah
Wir sind gut erreichbar und offen für Fragen und Wünsche unserer Gäste, Kunden und Geschäftspartner
Im Sinne unseres Qualitätsanspruchs nehmen wir gerne Ihr Feedback entgegen. Dabei sehen wir Kritik als Anregung, Lob als Bestätigung und Motivation.
Auf Beschwerden reagieren wir schnell, für Verbesserungsvorschläge sind wir offen
Wir fragen aktiv die Kundenzufriedenheit nach
Bei unseren Reisen sind wir sicher nicht immer die „Billigsten“, unsere langjährige Erfahrung ermöglicht es aber, für Sie die Unterkünfte in der gewünschten Kategorie mit dem besten Preis-/Leistungsverhältnis zu finden
Wir können auf ein großes Netzwerk erfahrener Reiseprofis und Partner vor Ort bauen und Ihnen so größtmögliche Sicherheit gewährleisten

Beratung und Information

Wir beraten und informieren:

Durch eigene Reise Erfahrungen und Know-how haben wir uns von Feuer und Eis-Touristik ein wichtiges Erkennungsmerkmal in einem stark umkämpften Markt gesetzt. Um diesem fortführend gerecht zu werden stehen die Vermehrung von Fachwissen und Erfahrung sowie die Aus- und Weiterbildung der Mitarbeiter im Fokus. In Verbindung mit kompetenter Beratung bietet Feuer und Eis-Touristik somit optimalen Service und Information rund um Ihren Urlaub.

Unser Programm:

– Gruppen Reisen – Unsere Stärke -
Mit unseren Busrundreisen bieten wir Ihnen die schönsten Rundreisen in Südafrika im Kleinbus, mit deutschsprechender Reiseleitung. Die Durchführung wird bereits ab 2 Personen garantiert. In einer Minigruppe genießen Sie größere Individualität und können Land und Leute besser kennen lernen.

– Privattouren – Total individuell -
Sie reisen lieber individuell und nicht mit einer Gruppe – wir bieten Ihnen die meisten Rundreisen auch als Privattouren an. Sie werden von einem eigenen, fachkundigen, deutsch- oder englischsprechenden, ortsansässigen Reiseleiter begleitet. Die Abreise ist täglich möglich. Falls Sie Einzelreisender sind – kein Problem, wir organisieren die meisten Privattouren auch für Einzelreisende.

Ein erfahrenes Experten-Team unter der Geschäftsführung von Birgit und Wolfgang Sareiter steht dem Kunden jederzeit telefonisch oder per E-Mail mit Rat und Tat zur Seite. Es gibt kaum etwas, was wir nicht für Sie auf die Beine stellen können!

Unsere Stammkunden

Wer ist Stammkunde bei Feuer und Eis Touristik?

Stammkunde ist bei uns jeder Kunde, der eine Reise mit Feuer und Eis Touristik gebucht hat! Sie kommen direkt nach Ihrer ersten Buchung in den Genuss unserer exklusiven Stammkundenvorteile!

Wie können Sie eine unserer Stammkundenreisen buchen?

Geben Sie bei Ihrer Anfrage an im Idealfall Ihre Kundennummer an. Wenn Sie diese nicht mehr wissen, kein Problem – wir können Sie auch anhand Ihres Namens und Ihrer Adresse identifizieren und Ihnen unsere unverbindlichen Angebote zukommen lassen!

 Ihre Stammkundenvorteile auf einen Blick:

  1. Alljährlich präsentieren wir Ihnen bis zu vier besonders attraktive Feuer und Eis-Reisen, die Sie nur als Stammkunde buchen können.
  2. In unseren speziellen Stammkunden Newslettern erfahren Sie alle drei Monate interessante Neuigkeiten, bevor es alle anderen wissen.
  3. Freuen Sie sich auf Ihren Geburtstagsbonus: einen Reisegutschein! (Wenn Sie uns Ihren Geburtstag und Ihre E-Mail Adresse verraten)
  4. Beginnen oder beenden Sie Ihre Reise ganz entspannt in einer eleganten Airport-Lounge. Wir sorgen dafür, dass Sie zu unschlagbaren Konditionen Zutritt erhalten – zum Beispiel am Münchner Flughafen für nur 15 Euro und ganz ohne Vielflieger-Karte.
  5. Gewinnen macht Spaß, deshalb laden wir unsere Stammkunden regelmäßig zu Gewinnspielen mit attraktiven Preisen ein.
Feuer und Eis Touristik GmbH
Feuer und Eis Touristik GmbH, Südliche Hauptstrasse 33, 83700 Rottach-Egern
Copyright 2018 © Feuer und Eis Touristik GmbH | Impressum | AGB´s | Datenschutz