Fragen und Antworten zu Ihrer Radreise

Feuer und Eis Touristik GmbH

Sie haben Fragen zu Ihrer Radreise - Wir geben Ihnen die Antwort!

Alle Details zu Reiseverlauf, Leistungen, Terminauswahl, Preisen und Online-Buchung entnehmen Sie der Reiseausschreibung auf unserer Webseite. Unser Angebot an Radreisen umfasst:

- individuelle Radtouren mit Gepäcktransfer

> Fernradwege

> Rundtouren

> Sternradtouren (Standorthotel)

Ergänzt wird unser individuelles Radtourenangebot durch eine geführte Radtourvariante als Teilvariante des Bodensee-Königssee-Radweges von Lindau zum Tegernsee. In der Kleingruppe (max. 15 Teilnehmer) begeben Sie sich in Begleitung eines erfahrenen Radguides auf Tour.

Die meisten Radtourenteilnehmer entscheiden sich für eine Tourvariante mit eingeschlossenem Gepäcktransfer von Hotel zu Hotel.

Unsere budgetschonenden individuellen Touren ohne Gepäcktransfer beinhalten keinen Gepäcktransport von Hotel zu Hotel. Die Teilnehmer wollen auf bequeme Hotelunterbringung und optimal ausgearbeitete Etappenbeschreibungen nicht verzichten, transportieren jedoch ihr Gepäck in Gepäcktaschen am Fahrrad bzw. im kleinen Rucksack und nutzen den dadurch günstigeren Reisepreis (Rucksackvariante).

Eine Gesamtübersicht unseres Radreisen-Portfolios finden Sie unter: www.feuer-eis-touristik.de/radreisen

Anreise / Rückreise

Ihre An- und Abreise erfolgt in Eigenregie – beachten Sie die entsprechenden Informationen in Ihren Reiseunterlagen. Dort finden Sie auch Informationen zu Parkplätzen an Ihrem Tourstartort.

Wo kann ich während der Radtour parken?

Informationen zu Parkmöglichkeiten am Ort Ihres Tourstarts finden Sie in den Reiseunterlagen.

Hinweis: Das Abstellen des PKWs am Tourstart-Übernachtungshotel für die Dauer der Radreise ist generell nicht möglich.

Was bedeutet die Mindestteilnehmerzahl?

Um optimale Qualität bei Leistung und Ablauf zum erschwinglichen Preis gewährleisten zu können, basieren die meisten unserer Touren auf einer Mindestteilnehmerzahl, die bei der jeweiligen Ausschreibung angegeben ist. Bei Nichterreichen informieren wir Sie spätestens 4 Wochen vor Tourstart über mögliche Alternativen bzw. Absage (siehe auch AGB).

Kann ich mir Räder ausleihen?

Wir können je nach Belieben Leihräder für Sie organisieren, wir benötigen lediglich Ihre Größe und Gewicht. Sie müssen uns nur mitteilen, ob Sie ein E-Bike oder Trekking Rad wünschen. Bei einigen Touren ist die Leihrad-Buchung direkt im Online-Buchungsprozess integriert, sofern kein Leihradangebot sichtbar ist besorgen wir dies gerne nach Ihrer Online-Buchung auf Anfrage. Wir informieren Sie dann über Kosten und Details zum Leihrad und bieten bei Streckentouren auch optional einen Rücktransfer (Personen- und Radrücktransfer) zur Zubuchung an.

Besteht die Möglichkeit, Übernachtungen vor dem Tourstart oder am Tourende zusätzlich zu buchen?

Zusatznächte vor Tourstart oder am Tourende können bei allen unseren Touren (Eigentouren) dazugebucht werden. Eine Buchung von Zusatznächten ist nur vor und nach der Tour möglich (direkt bei Online-Buchung oder auf Anfrage nach erfolgter Buchung).

Kann man Zusatznächte während der Wanderung dazu buchen?

Beim einigen ausgewählten individuellen Touren inklusive Gepäcktransfer ist die Buchung von zusätzlichen Übernachtungen en route möglich.

Bei unseren individuellen Touren ohne Gepäcktransfer können generell Zusatznächte an allen Etappenorten eingebaut werden. Somit können Sie selbst Ruhetage für Wellnessanwendungen im Hotel oder örtliche Erkundungen/kleine Sidetrip-Wanderungen einplanen (nicht via Online-Buchung buchbar, Buchung nur auf Anfrage/per E-Mail möglich).

Kann ich die Reise stornieren,  wenn die Wetterprognose für die Reisezeit schlecht ist?

Die Reise kann nach der verbindlichen Buchung nicht mehr kostenlos storniert werden, die entsprechenden Rücktrittsgebühren finden Sie in unseren AGB.

Der Alpenraum beheimatet unterschiedlichste Klimazonen und Mikro-Bereiche, sodass das Wetter oftmals nicht in allen Regionen gleichzeitig schlecht ist, es manchmal an einem Tag regnet, am nächsten aber schon wieder die Sonne lacht.

Wird bei jedem Wetter geradelt?

Unsere Programme finden bei jedem Wetter, egal ob Regen, Schnee oder Sonne, statt – eine wetterbedingte Absage erfolgt nicht. Wir empfehlen sich morgens im Hotel über die Wetterlage zu informieren und gegebenenfalls eine Alternativroute zu wählen. Eine Sonnenschein-Garantie können natürlich auch wir Ihnen nicht geben, aber wir rechnen natürlich positiv gestimmt damit, dass gerade bei Ihrer Reise das beste Radel-Wetter herrschen wird – wie Sie natürlich auch! Für alle Fälle sollten Sie aber auch für kühlere Tage und gelegentliche Regenschauer mit einer Regen- oder Multifunktionsjacke (z.B. Goretex) und Wechsel-Klamotten vorsorgen. Weitere Ausrüstungstipps liegen den Reiseunterlagen bei. Sollten Sie mal einen Tag nicht radeln wollen oder witterungsbedingt einen Personentransfer bevorzugen, können wir für Sie auf Anfrage einen Taxitransfer organisieren (eigene Kosten).

In welchen Hotels wird übernachtet?

Bei allen Feuer und Eis Touren ist eine Unterbringung in sorgfältig ausgewählten Hotels bzw. Gasthöfen der 3 bis 4-Sterne-Kategorie vorgesehen.

Unser Anspruch an Qualität und Service – positive Kundenrezensionen unterstreichen dies - wird von einfacheren Häusern oftmals mit viel Charme und regionstypischer Gemütlichkeit ausgeglichen, wobei wir Ausstattung und Verpflegungsleistung einer permanenten Qualitätskontrolle unterziehen. Ihren persönlichen Reiseablaufplan bzw. Ihre Hotelliste erhalten Sie ca. 14 Tage vor Tourstart mit den Reiseunterlagen.

Zudem haben wir für den Bestseller Bodensee-Königssee-Radweg auch ein SELECT Angebot geschnürt, das eine Unterbringung in Hotels der 4-Sterne / 4-Sterne-Superior-Kategorie beinhaltet www.feuer-eis-touristik.de/select

Ist auch für mich jede Tour zu schaffen?

Grundsätzlich sind unsere Touren auf Genuss, Komfort und Unbeschwertheit ausgelegt, die mit normaler Grundkondition für Jedermann zu bewältigen sind.

Bei allen Tourenausschreibungen finden Sie den jeweiligen Schwierigkeitsgrad (Anzahl Berg-Icons) in Katalog und Webseite angegeben. Details zu den einzelnen Schwierigkeitsstufen finden Sie auch unter www.feuer-eis-touristik.de/schwierigkeitsgrad-rad

Viele unserer Touren verlaufen in den Voralpen oder Alpen, sodass diverse An- und Abstiegs- Höhenmeter bewältigt werden müssen. Bitte beachten Sie, dass sich die Streckenprofile im Voralpen- und Alpenraum um einiges anspruchsvoller als identische Flachland-Kilometer gestalten. Wir können daher nur allgemeingültige Empfehlungen geben – Ihre persönliche Kondition müssen Sie jedoch ganz individuell einschätzen. Wir sind uns jedoch sicher, dass wir auch für Ihre Möglichkeiten eine passende Tour im Angebot haben. Eine Übersicht unserer leichtesten Touren finden sie hier:  www.feuer-eis-touristik.de/leichte-touren

Wie funktioniert der Gepäcktransfer:

Bei allen individuellen sowie geführten Radtouren „inklusive Gepäcktransfer“ transportieren wir Ihr Gepäck bequem von Hotel zu Hotel. Sie radeln somit nur mit leichtem Tagesrucksack und bei Ankunft im nächsten Hotel erwartet Sie Ihr Koffer bereits (i.d.R. ab 16:00 Uhr). Bei Hotelabreise deponieren Sie Ihr Gepäck an der Rezeption bis spätestens 09:00 Uhr - unser Gepäcktransfer-Partner bringt dieses dann in die nächste Unterkunft.

Gepäckbestimmungen

Bei unseren Touren ist generell nur 1 Gepäckstück pro Person mit max. 20 kg erlaubt. Sollte das Gepäckstück schwerer sein, so behalten wir uns eine Nachbelastung vor. Auf Anfrage kann bei Buchung ein zusätzliches Gepäckstück kostenpflichtig hinzugebucht werden. Alle Details zu Gepäckabgabe und -rückgabe sowie Haftungsinformationen bei Gepäckschäden erhalten Sie mit den Reiseunterlagen oder unter www.feuer-eis-touristik.de/gepaeckbestimmungen

Wie orientiere ich mich?

Ihre Reiseunterlagen enthalten neben einem Infofolder mit allgemeinen Informationen zum Ablauf Ihrer individuellen Tour eine Etappen-/Wegbeschreibung mit Kartenmaterial oder einen Wander- oder Radtourenführer auch Hotel-/Transfervoucher, sodass Sie sich bestens vorbereitet auf Tour begeben können.

Wer möchte, kann auch mobile Navigation auf seinem Smartphone oder dem GPS-Gerät nutzen – weitere Informationen unter www.feuer-eis-touristik.de/gps-daten - Tipp: Lenkerhalterung für GPS-Gerät/Smartphone nicht vergessen!

Zur Information: Bei der Nutzung von Navigations-Apps wie Komoot oder Outdooractive fallen bei vollumfänglicher Nutzung ggf. Zusatzkosten an. 

Ihre Reiseunterlagen sind auch in digitaler Version verfügbar, sodass Sie mit Ihrem Smartphone direkt darauf zugreifen können. Auf Wunsch senden wir Ihnen zusätzlich zu unserem Reiseunterlagenpaket per Post auch Ihre persönlichen Reiseunterlagen per E-Mail zu. Selbstverständlich können Sie neben unseren Papier-Etappenbeschreibungen/Karten bzw. der Wander-/Radführer-Bücher auch ergänzend eine App-Navigation nutzen!

Kur-/Ortstaxe

Je Etappe wird in den meisten Übernachtungsorten eine Kur-/Ortstaxe erhoben, die bei Abreise/Check-Out im Hotel zu bezahlen ist (i.d.R. zw. € 1-4 pro Person/Nacht).

Beachten Sie hierzu auch die „Eingeschlossenen Leistungen“ der jeweiligen Reiseausschreibung.

Ernährungsform / Verpflegungswunsch

Im Online-Buchungsprozess wird auch die Ernährungsform abgefragt. Wir geben diesen unverbindlichen Verpflegungswunsch (vegetarisch, vegan, Laktosintoleranz) an alle Hotels weiter. Bitte beachten Sie, dass ggf. Zusatzkosten (Vegan) direkt vor Ort entrichtet werden müssen.

 

Weitere Fragen?


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